A Tokyo, treize millions d'habitants se croisent chaque jour sans jamais se connaître. Mais il peut arriver que le hasard décide de forcer certains à se rencontrer...  

Yueh Lee (Kong Takami) et Nora Chiao (Annie Baccarin) ont quitté leurs familles depuis six ans, pour s'installer dans la capitale, juste après y avoir terminé leurs études. L'un chef d'équipe d'une société publicitaire, et l'autre responsable des ressources humaines d'une petite société d'une cinquantaine d'employés, tous les deux pensent avoir réussi leur vie professionnelle et leur vie privée. Il est même désormais question de mariage, maintenant que le couple est bien installé, dans un tout nouvel appartement des quartiers chics de la ville, dans lequel ils viennent de déménager six mois plus tôt.  

Pour officialiser leurs fiancailles, le couple a décidé d'inviter leurs parents à dîner chez eux, organisant par la même occasion la première rencontre de ceux-ci. Une situation angoissante pour l'un comme pour l'autre, le couple craignant que leurs parents ne s'apprécient pas.  

Ce soir là, en quittant plus tôt qu'à son habitude son entreprise située au trente-deuxième étage de l'un des nombreux gratte-ciel de la ville, Yueh commence déjà à stresser pour le dîner du soir qu'il doit encore préparer avec sa fiancée. Brûlant d'impatience de retrouver Nora, pour lui demander pardon pour leur dispute du matin, lorsqu'il entre dans l'ascenseur pour rejoindre le parking du sous-sol, il ne remarque même pas la jeune femme qui s'y trouvait déjà au moment de l'ouverture des portes.  

Employée d'une société de cosmétique perchée au trente-quatrième étage d'un immeuble, Lei Whang (Vanessa Zhan) vient de quitter comme chaque jour son poste, pour se rendre à son club de gym. Sa séance quotidienne lui fait un bien fou, lui vidant l'esprit et lui faisant oublier la morosité du quotidien et de sa vie de célibataire, et c'est avec hâte qu'elle compte quitter ce maudit gratte-ciel dans lequel elle s'enferme chaque jour à contre coeur.  

Lorsque cet homme entre dans l'ascenseur qui doit les mener tous les deux au parking sous-terrain, elle n'imagine pas encore qu'elle va devoir passer plusieurs heures avec lui à cause de cette panne de courant qui va secouer toute la ville...  

Lo Feng (Yan Lee) est un jeune cadre informaticien, et comme chaque jour, il emprunte le Métro de la ville pour se rendre chez lui où l'attend son autre "travail", un travail bien moins honnète que celui qu'il effectue chaque jour. Car Lo est un pirate informatique. Petit génie dans le domaine, et fanatique de ces machines, il ne quitte jamais des yeux un écrans d'ordinateur, sauf pour se rendre de son domicile à son travail et inversement. Ses journées sont donc peuplées de codes informatiques, de repas pris sur le pouce, et de nuits de plus en plus courtes. Une vie qui ne laisse pas le temps à n'importe quelle relation personnelle.  

Pourtant, lorsque le métro tombe en panne d'électricité, et que cette jeune femme clostrauphobe nommée Nora, assise juste à côté de lui, commence à paniquer, c'est sans hésiter qu'il va tenter de la rassurer, sans savoir que les heures qui vont suivre vont être très longues.  

D'un côté et de l'autre de la ville, Yueh et Nora vont rencontrer cette femme et cet homme, libres, grâce à qui ils s'interrogeront sur leur vie de couple et leur avenir. Car cette vie qu'ils partagent à deux depuis sept ans est-elle aussi idylique qu'ils se le disent ? Et que serait leur avenir ensemble, ou bien avec ces deux inconnus si chacun décidait de partir de son côté avec cette personne rencontrée ?  

Avant même que leurs fiancailles soient officiellement annoncées, le jeune couple saura enfin si oui ou non, ils souhaitent s'aimer, pour le meilleur et pour le pire, jusqu'à ce que la mort les sépare...