C'est un jour des plus paisibles à Londres. Oxford Street est plein à craquer, les taxis entrent dans un bal que seuls eux connaissent la mélodie, les bus à double étage suivent la danse. Pour Lee (Ivan Coloff), c'est un jour différent. Pour la première fois en quatre ans de vie commune avec Sally (Anya King), il a accepté de prendre du temps pour elle et d'aller faire du shopping. Pour la première fois, il donnera son avis directement plutôt que quelques heures voire quelques jours plus tard comme à chaque fois. Il faut dire que le travail de Lee ne lui permet pas de faire ce qu'il veut. Lorsque l'on travaille pour les services secrets et que l'on est l'un des meilleurs éléments, on a d'autres priorités que ce jeune homme de 28 ans respecte scrupuleusement. Oxford Circus, point de départ de la longue journée de shopping qui l'attend. Autant dire que Sally ne va pas faire les choses à moitié. De Primark à H&M en passant par New Look ou Next, tous les magasins de la rue vont y passer. Il est dix heures. Sally se lance dans le grand bain. Sacs à la main, Lee est impuissant face à la fièvre du shopping. Sally prend tout ce qui lui tombe sous la main, du T-Shirt au pantalon en passant pas les débardeurs, les chaussures, les sous-vêtements et on en passe. Deux heures plus tard, après une heure d'essayage et une note de près de 150£, Ils continuent leur marathon.  

Mais les choses ne se passent pas comme prévues. Un coup de feu se fait entendre. C'est la panique à Oxford Street. Lee protège Sally. Un véhicule s'arrête devant eux. L'homme tire sur Lee, le touchant à l'épaule. L'homme sort de la voiture, le flingue pointé sur Lee et embarque Sally. Il fonce à toute vitesse, laissant Lee impuissant face à la situation. Il note la plaque d'immatriculation. Lee est alors pris en charge par les pompiers dépêchés sur place et part à l'hôpital se faire soigner. Il ne lui faudra qu'une heure pour repartir rapidement à son QG et tenter de trouver à qui appartient cette voiture. JK 85 EBS, Lee cherche dans la base de données. Il trouve enfin mais la joie est de courte durée quand il découvre que le véhicule est en fait déclaré volé. Lee ne sait quoi faire. Il ne peut rien faire de plus si ce n'est attendre, dans l'espoir de retrouver sa copine un jour. Pourtant, il cherche encore. Qui pourrait faire ça? Qui lui veut du mal si ce n'est que la moitié des prisonniers de Londres? Lee rentre chez lui, sur les conseils de Jane (Amy Attree).  

Lee tourne en rond chez lui. Il veut trouver la personne qui a fait ça, il veut revoir Sally au plus vite. Soudain, une vitre se casse. Lee sort son flingue et s'approche de l'endroit où le bruit s'est fait entendre. Personne. Il a juste un morceau de papier au milieu des bris de verre. Lee s'approche lentement et récupère le bout de papier. Il l'ouvre et découvre le mot suivant: Si tu témoignes en ma faveur au tribunal, tu retrouveras ta copine saine et sauve. Le cas échéant, tu ne pourras pas lui dire adieu. Lee comprend alors qui est derrière tout cela. Il est sur la plus grosse affaire du pays, celle de Simon (Yannis Figgis), grand bandit. Et actuellement, il a assez de charges pour le faire coffrer quelques années en prison. Lee est dans une situation délicate.  

Le lendemain, Lee se rend au bureau. Il sort le dossier et le regarde. Dessus, il y voit le visage de Sally. Lee ne sait pas quoi faire. Alors qu'il regarde toutes les preuves, Jane lui apporte une circulaire. Il est retiré de cette affaire et fait l'objet d'une enquête interne. Lee ne comprend pas. Jane n'a pas plus d'informations si ce n'est que c'est elle qui récupère le dossier. Il sent le coup monté et décide alors de partir. Des gardes l'attendent à la sortie pour le mettre en état d'arrestation. Mais Lee décide de passer par les issues de secours et de contourner tout le dispositif de sécurité. Il part loin où nul ne pourra le retrouver ou le tracer. Pourquoi lui en veut-on ainsi d'un coup? Il ne sait pas.  

Quelques jours passent. Lee est dans un petit hôtel près de Holborn. Il appelle Jane pour savoir si elle a plus d'informations sur sa procédure interne, son avis d'arrestation et sur Simon. Jane se veut clair: il est recherché pour faux témoignages, usage de faux et vice de procédure. Lee ne comprend pas. C'est alors qu'il met en lien l'enlèvement de Sally et l'affaire. C'est en fait les avocats de Simon qui ont dû prendre une longueur d'avance sur lui. Lee demande alors à Jane de l'aider dans cette contre-enquête en cherchant les pourquoi de ce retournement de situation. Jane accepte malgré tout d'aider son collègue et ami. Mais Jane doute quand même de son ami. Autant, il ment sur l'affaire…